خصوصيتك. أولًا.

01ما نجمعه

• عند التواصل معنا: الاسم والبريد الإلكتروني وما تكتبه في رسالتك.
• عند ربط خادم أو استخدام خدماتنا: المقاييس وملخصات الإعدادات ومقتطفات السجلات اللازمة للتحليل فقط.

لا نطلب كلمة مرور root، ولا نصل إلى محتوى قواعد بياناتك أو ملفات عملائك.

02لماذا نستخدمه

• للرد على استفساراتك وتقديم الخدمة المتفق عليها.
• لتحليل حالة أنظمتك وتقديم توصيات وتنبيهات.
• لتحسين أمان خدماتنا وجودتها.

03البيانات المرسلة إلى نماذج الذكاء الاصطناعي

• نرسل أقل قدر ممكن مما يلزم للتحليل.
• تُخفى الأسرار ومتغيرات البيئة وكلمات المرور قبل الإرسال.

04السجلات والاحتفاظ

تُحفظ سجلات العمليات — ما قرأه الوكلاء وما اقترحوه وما نفّذوه — ضمن حسابك ويمكنك تصديرها. تفاصيل الاحتفاظ والاستضافة نشاركها عند التواصل.

05من يصل إلى بياناتك

مهندسون مكلَّفون بحسابك فقط، وكل وصول مسجّل. لا نشارك بياناتك مع أطراف أخرى لأغراض تسويقية.

06حقوقك

• طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
• قطع الوصول في أي وقت: إيقاف الوكلاء، حذف مفتاح SSH أو وكيل DIJ، وإلغاء الرموز.

07التخزين المحلي

يستخدم الموقع تخزينًا محليًا بسيطًا لتذكّر تفضيل المظهر (فاتح/داكن). لا نستخدم أدوات تتبع إعلانية.

08تواصل معنا

لأي سؤال أو طلب يخص الخصوصية: [email protected]